Desde el pasado 1 de abril el Servicio de Administración Tributaria (SAT) recordó a los contribuyentes que ya se puede realizar el ejercicio fiscal presentando la declaración anual correspondiente al año 2023 para los trabajadores y prestadores de servicio.
Sin embargo, un problema que han presentado algunas personas a la hora de intentar acceder al portal del SAT, en el cual se pueden realizar diferentes movimientos fiscales, y es la de haber olvidado la contraseña, por lo que aquí te diremos qué hacer en caso de haber presentado esta situación y cómo se puede cambiar la clave.
Utiliza SAT ID para generar o renovar tu Contraseña, renovar tu e.firma u obtener tu Constancia de Situación Fiscal.
— SATMX (@SATMX) January 23, 2024
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Olvide la contraseña del SAT: ¿Cómo puedo recuperarla?
Cuando se obtiene la e.firma, durante el proceso es normal que pidan anotar la contraseña en una hoja y guardarla por la importancia que esta tiene, sin embargo en caso de que la memoria haya fallado o donde se haya apuntado la clave, si hay opciones para poder recuperar la contraseña, ya sea con la e.firma, token o SAT ID.
Así puedes recuperar la contraseña del SAT con la e.firma paso a paso
La primera opción presentada es recuperar la contraseña con el uso de la e.fima.
Para recuperar tu clave de acceso con tu e.firma debes realizar los siguientes pasos:
- Ingresa al portal del SAT
- Ir a la opción “Otros Trámites y Servicios”
- Seleccionar “ver más”
- Acceder a “identificación y firmado electrónico”
- Seleccionar “Genera, actualiza o renueva tu contraseña”
- Y se da click a la opción de “iniciar”
- Seguir los pasos establecidos: contar con e.firma, ingresar el archivo e.firma, completar captcha y enviar.
- Generar contraseña con 8 caracteres entre letras y números; confirmar contraseña
- Escribir correo electrónico
Recuperar contraseña con SAT ID
En otra de las opciones presentada por el Servicio de Administración Tributario se encuentra con el uso de SAT ID.
- Ingresar al sitio SAT ID (puede ser desde la aplicación en tu smartphone o a través de una computadora)
- Seleccionar “generación de contraseña” e ingresar los datos correspondientes (RFC, email, identificación oficial)
- Confirmar identidad en video y firmar
- Seleccionar la opción “comenzar”
- Escribir RFC, correo electrónico e ingresar el código captcha
- Dar click en “continuar”
- Subir una fotografía de la identificación oficial
- Grabar un video con lo que solicita el portal
- Confirmar la solicitud de actualización de contraseña
- Firmar y renovar la contraseña
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