¿Te cobran propina obligatoria en restaurantes? Así puedes denunciar en Jalisco

El tema de las propinas se ha convertido en un tema de debate entre los ciudadanos, debido a que está la postura donde se cree que este acto debe ser de manera obligatoria, mientras otro sector indica todo lo contrario y que solamente es una práctica de bondad ante el servicio recibido en un restaurante, donde la cantidad depende de cómo el cliente se sintió tratado.

Aunque la propina es repartida entre todos los integrantes del restaurante como meseros, cocina, gerencia, etcétera. Es importante saber: ¿es obligatorio dejar propinas en Jalisco? Por lo que la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) ha sido claro ante esta situación

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De acuerdo con el presidente del Consejo Regional de la Industria Restaurantera en Jalisco, Mauricio Servín, en la entidad los clientes suelen dejar de propina el 10% del consumo total del servicio, aunque esto puede cambiar dependiendo de diferentes factores.

Por otra parte, es conocido que algunos restaurantes han generado la práctica de incluir la propina como parte de total en la cuenta, sin embargo, esto no está permitido según informa la Procuraduría Federal del Consumidor.

La propina en México no es obligatoria, por lo que en caso de encontrar un establecimiento donde se lleve a cabo esta práctica el cliente tiene derecho a denunciar, por lo que la Profeco recomienda hacer la denuncia a través de su correo electrónico denunciasprofeco@profeco.gob.mx.

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