La caída de Microsoft ha generado diversas afectaciones alrededor del mundo, desde los bancos, aeropuertos, hasta los dispositivos personales de los usuarios quienes cuentan con una computadora con el sistema operativo de Windows.
Uno de los problemas que enfrentaron y que al momento, todavía continúan tratando de resolver algunos usuarios es el del famoso “pantallazo azul”, dicho error aparece cada vez que el sistema operativo de Windows presenta alguna falla y provoca su detención.
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Paso a paso para solucionar el pantallazo azul
Aunque la solución parezca compleja, es más sencilla de lo que parece, por lo que aquí te describiremos el paso a paso para poder arreglar el problema.
- Reiniciar Windows en modo seguro presionando el botón de “Shift” del teclado.
- Una vez estando en el modo seguro, debes buscar la carpeta de CrowdStrike: En el directorio del disco debes encontrar la carpeta C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike
- Una vez que se encontró la carpeta, debes buscar el archivo “C00000291*.sys” y procede a borrarlo.
- Reinicia tu equipo.
¿Cuál fue la causa del error de Microsoft hoy 19 de julio?
La caída en los servidores de Microsoft fue causada por un error en la actualización del software por parte de la empresa de ciberseguridad, CrowdStrike, quienes fueron los primeros en reconocer el problema. Así mismo, la misma compañía indicó que el problema fue identificado, aislado y se ha trabajado en la solución.
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