WhatsApp: De esta manera puedes cerrar tu cuenta si te robaron el celular

Si has sido víctima de un asalto o se te ha extraviado tu celular, te compartimos cómo puedes cerrar tu cuenta de WhatsApp para evitar que te roben tus datos personales o quieran comentar fraudes con tu perfil.

WhatsApp es una de las aplicaciones más usadas en México, y sirve para enviar mensajes de texto y mensajes multimedia (fotos, vídeos, documentos), así como para realizar llamadas de voz y videollamadas.

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• Desde un dispositivo vinculado

Si tienes acceso a otro dispositivo donde iniciaste sesión (WhatsApp Web, Escritorio, etc.), puedes cerrar sesión desde allí de la siguiente manera:

Busca y selecciona la opción “Ajustes” o “Configuración”, posteriormente escoge la opción que dice “Dispositivos vinculados”. Aquí es donde podrás ver todos los dispositivos en los que has iniciado sesión con tu cuenta de WhatsApp.

Identifica el dispositivo o la sesión de WhatsApp Web que deseas cerrar. Una vez que hayas seleccionado el dispositivo que deseas desvincular, te aparecerá la opción de cerrar sesión. Toca o haz clic en esta opción para cerrar la sesión de WhatsApp en ese dispositivo específico.

• Iniciar sesión en otro móvil

Por razones de seguridad, WhatsApp limita el uso de una cuenta a un solo teléfono a la vez. Si accedes a tu cuenta desde un nuevo dispositivo, la sesión que tenías abierta en el teléfono anterior se cerrará de forma automática.

• Contactar con el soporte de WhatsApp

Otra de las maneras para cerrar tu cuenta de WhatsApp de un teléfono que te han robado o has extraviado, puedes contactarte con el soporte técnico de la aplicación y solicitar la desactivación de la misma.

• Borrar los datos del móvil de forma remota

Utiliza la función “Encontrar mi móvil” ya sea desde Android o Apple para borrar toda la información del dispositivo, incluyendo WhatsApp:

Desde Apple:

Primeramente, tienes que ingresar a Buscar mi iPhone desde un navegador o usar la app “Buscar”, para luego iniciar sesión con la cuenta de Apple ID y así seleccionar el iPhone extraviado, donde deberás hacer clic en “Borrar iPhone” para eliminar toda la información.

Desde Android:

Tienes que acceder a Encontrar mi dispositivo de Google desde un navegador, luego deberás iniciar sesión con la cuenta de Google asociada al celular. Posteriormente debes seleccionar el teléfono en la lista de dispositivos vinculados y elegir la opción “Borrar dispositivo” para eliminar todos los datos, incluyendo WhatsApp.

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