El protocolo de actuación en casos de fallecimiento a bordo de un avión es un tema delicado y complejo. Las aerolíneas se enfrentan a la difícil tarea de equilibrar la necesidad de atender la situación con respeto y dignidad, al tiempo que se aseguran de no perturbar innecesariamente al resto de los pasajeros. Sin embargo, en ocasiones, las decisiones tomadas pueden generar controversia y críticas, como el caso de Mitchell Ring y Jennifer Colin , una pareja australiana que vivió una experiencia traumática durante un vuelo de Melbourne a Doha.
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¿Una pareja fue obligada a viajar junto al cuerpo de una mujer que falleció en pleno vuelo?
Durante el vuelo, una mujer falleció repentinamente, lo que generó una situación de tensión y conmoción a bordo. Según relata Mitchell Ring, la mujer se desplomó tras salir del baño, y a pesar de los esfuerzos de la tripulación, no pudieron salvarla. Debido a las características físicas de la mujer, no fue posible trasladarla a otro lugar del avión, por lo que Mitchell Ring y Jennifer Colin se vieron en la incómoda situación de tener que permanecer sentados junto al cuerpo durante el resto del vuelo.
La decisión de la tripulación de no reubicar a la pareja ha generado muchas preguntas. Según Mitchell Ring, había asientos vacíos disponibles alrededor de ellos, pero no se les ofreció cambiarse de lugar. Además, se les indicó que no debían moverse durante el resto del vuelo, mientras el equipo médico se encargaba del cuerpo de la fallecida. Esta situación generó en la pareja una gran incomodidad y malestar, ya que se sintieron atrapados y sin opciones.
¿Cuál ha sido la respuesta de la aerolínea?
Tras el incidente, Mitchell Ring y Jennifer Colin han expresado su descontento con la aerolínea Qatar Airways, ya que sienten que no han recibido ningún tipo de apoyo ni atención tras lo sucedido. Según afirman, la aerolínea no se ha puesto en contacto con ellos para asegurarse de su bienestar o para ofrecerles algún tipo de asesoramiento o apoyo emocional.
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